在全球经济一体化和数字化转型的浪潮中，跨境电商行业正以前所未有的速度重塑国际贸易格局，成为推动全球经济增长的关键动力。BEYOND Expo与MAP迈图电商产业园管理集团联合，于5月25日上午精心策划跨境电商论坛，为业内人士提供了未来全球电商格局的增长趋势和机遇的深刻见解。

跨境电商论坛分为四个部分，分别讨论了2024全球跨境电商发展趋势与挑战、跨境电商支付与金融、跨境电商海外品牌建设与市场拓展、AI+跨境电商四个主题内容。

2024全球跨境电商发展趋势与挑战

Ebay港澳招商负责人Lawrence表示其实跨境电商不再是一个具体的产业，它可以将很多不同的产业连接在一起，不同行业的产品也可以通过平台跨境到全世界。同时微信支付跨境业务港澳台区域总监Wayne也补充到从数据上看旅游零售、跨境电商和本地生活这几个赛道，增长是非常向好的。

同时值得注意的是，通过独立站助力跨境电商品牌出海的Shopline总经理乔冠元也有提出，细分品类在跨境电商平台上的趋势逐渐明显，将客户的分层做细后的流量成本将变得十分可控。

跨境电商支付与金融

跨境电商生态系统远比中国卖家在接到订单后向海外买家发货要复杂得多。它包含跨境平台、支付系统、投资者、数据服务提供商等多种要素。

圆桌讨论环节里，市场基础能力的建设、品牌化、地域性、合规性是反复提及的关键词。PayPal贝宝作为海外领先的支付方式之一，廖希指出，当前金融底层架构日益复杂且高度互联，市场需求也在不断变化，技术的进步也对支付服务商在合规性提出了更高的标准。提供安全、合规的支付服务，能更好地推动跨境电商行业的健康发展。

跨境电商海外品牌建设与市场拓展

刚刚接触跨境交易的中国卖家面临着关键问题：如何开始？从哪里开始？Deena Ghazarian 表示，与知名品牌和服务型公司合作可以利用亚马逊等电子商务平台。当被问及美国市场对中国品牌的看法时，Deena Ghazarian表示，“区域化和品牌重塑”将有助于吸引不同的消费者群体。同时她补充说：“品牌需要根据当地市场的特点进行调整，与消费者建立真正的对话，这不仅是中国品牌面临的挑战，而是所有品牌在全球化过程中都需要考虑的问题。”然而，Indiegogo 亚太区销售总监 Cheryl 认为，消费者更容易被一个有“亮点”的品牌所吸引。她表示， “当工厂才会说品质好不好，价格优不优，产能跟不跟得上。在这之上，只要中国的企业在科技上真正的去做创新，创出一个新的品类来，他就不会再是一场价格战。”

AI+跨境电商

该圆桌聚焦于AIGC技术在跨境电商中的应用，探讨如何利用AIGC技术推动跨境电商的智能化发展。

随着AI技术与跨境电商的深度融合，跨境电商行业已成为AI应用的重要领域。越来越多的跨境电商平台和卖家开始积极采纳AI技术，以提升业务效率和市场竞争力。

Data story的创始人徐亚波博士指出，现在有四个方向“AI+分析，AI去帮助处理各种各样的数据，然后去得出各种各样的商业的决论推动决策。第二个就是AI+内容，大家都能看到，AGI+文本、AGI+视频，甚至AGI+3D模型愈发成熟。第三块我们叫AGI+Service，把一些人工的问题例如客服用AI替代掉。第四类就是AI+Expert，通过垂直模型的训练，把技术融入到服务中去。”

嘉宾们表示，由于时区差异、全天候运营以及利用人工智能应对跨文化挑战等因素，跨境电商行业可能会比其他行业更快地采用人工智能技术。

正如MAP迈图产业园管理有限公司CEO李夏川的开幕辞中表示的，作为电商人，行业内每一位都深刻理解信息交流和资源共享对于电商企业的重要性。通过本次亚洲跨境电商论坛，也可以看到一个更加繁荣、更加开放，更有价值的跨境电商生态环境。